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    博士有成三好服务

    让博士有成扎根消费者心里

    作为学习桌行业的知名品牌,博士有成始终贯彻将服务品质、设计品质和制造品牌放在同等重要的地位,整体打造“博士有成”品牌价值,使其牢牢扎根在消费者的心里。高品质的服务成为博士有成不可或缺的品牌附加价值,也为代理商打造了良好的市场口碑,提供了赢得市场的绝对优势。

     

    “五星级”服务

    【省心】免费产品配销设计,专人全程物流跟踪

    【放心】卓越品牌保障,合作伙伴卖的放心

    【称心】充足的价格政策空间,给经销商更大利润空间

    【舒心】真诚,热情的服务咨询热线,随时解答您的任何问题

    【开心】全程保姆式销售辅导,让您生意做的开心

     

    “五星级”承诺

    1、避免用户为了一个问题打2次电话

    2、确保销售环节无窜货

    3、一个不漏得解决客户问题,一个不漏得跟踪处理

    4、工作主动,反应迅速,服务周到

    5、客户的满意度是衡量我们工作成效的唯一标准

     

    姓名:袁冲

    职位:售后主管

    电话:138-0257-6059

     

    保修规定产品售出后一个月内,出现下述严重质量问题,客户可以选择退货、更换或修理。退货时按购买价格退款,更换时免费为用户调换同规格、型号、样式的产品;产品售出后六个月内,出现下述严重质量问题,可以选择更换或修理。

    1、接口开裂、封边开裂、部件严重变形、漆膜龟裂、脱落等外观问题保修一年;
    2、柜子配件如拉手、路轨、门铰等一年内出现质量问题,公司免费修理、更换配件;
    3、属下列情况之一者,不在保修范围内,可按《东莞市博士有成智能家具科技有限公司》收费修理,用户自行解决运输问题。

    >超过保修期的产品;

    >用户使用、保管、运输不当造成损坏的产品;

    >用户自行拆动过的产品;

    >无销售凭证,又不能证明所购产品属三包有效期内的;

    >产品保修期限以产品售出时销售单位开具的凭证提起推算;

    >小件产品维修、更换、退货用户自带产品到公司售后服务中心办理;

    >大件产品在保修期内由公司售后服务中心解决运输问题。

     

    儿童学习桌安装说明:

    1、安装前,清理地面,确保地无杂物;

    2、拆包后,把珍珠棉铺在地上,防止划伤部件或底板;

    3、所有部件一定要完整的安装到位,螺丝一定要拧紧;

    4、安装完毕需把产品抬到相应的位置,不能强拉硬拖。

     

    学习桌基本维护与注意事项

    1、木质件用湿布擦拭,然后用干布擦拭;清除污点可以用牙膏或橡皮擦或直接用水清洗;

    2、避免长时期的阳光曝晒和高能灯照射;

    3、学习桌的非承重部位不得放置重物;

    4、学习桌在搬动时,必须抬起或拆开移动,切勿在地面上强力推动;

    5、学习桌离热源(如暖气、取暖炉等)至少50厘米;

    6、学习桌布应该在潮湿的环境中使用;

    7、安装时“注意!只允许成人安装,儿童勿近”

    8、产品使用过程中,“危险!请勿频繁升降玩耍”

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